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4S店泡水車(chē)維修猛增，車(chē)進(jìn)水后如何降低損失？

2023-08-04 10:17:01 來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

暴雨過(guò)后，北京各大4S店“泡”水車(chē)維修猛增，維修人員連續(xù)多日“趕工”。目前，還有大批泡水車(chē)排隊(duì)等待拉到4S店維修。車(chē)進(jìn)水后如何降低損失？車(chē)輛熄火后，二次打火還能賠付嗎？對(duì)于車(chē)主關(guān)心的問(wèn)題，記者采訪(fǎng)了4S店專(zhuān)業(yè)售后人員。

4S店進(jìn)水車(chē)增加六七成

近些天，海淀區(qū)車(chē)公莊西路的豐田4S店里，“收”了不少待修的進(jìn)水車(chē)輛。售后服務(wù)部長(zhǎng)賈海云介紹，自北京暴雨以來(lái)，因進(jìn)水送來(lái)維修的車(chē)輛猛增。從數(shù)據(jù)上看，跟往年同期相比，進(jìn)水車(chē)增加了百分之六七十。

(資料圖片)

“昨天剛來(lái)的時(shí)候，車(chē)上全是泥、草、小木棍?！鄙坭F軍指著一輛面目全非的白車(chē)說(shuō)。這輛泡水車(chē)的損傷程度相當(dāng)高，盡管已經(jīng)做了簡(jiǎn)單清潔，車(chē)頭依然掛有雜草、泥巴等，地毯上、車(chē)座底盤(pán)都是泥水，后備箱也進(jìn)了雜物。不僅如此，這輛車(chē)四面都有碰撞痕跡，車(chē)頭撞掉了一半，車(chē)身側(cè)面已經(jīng)凹凸不平，后保險(xiǎn)杠都掉了。

記者在店內(nèi)晾曬區(qū)域，還見(jiàn)到一些進(jìn)水程度相對(duì)較輕的車(chē)，還有不少地膠、地棉搭在架子或者窗戶(hù)欄桿上。新車(chē)庫(kù)晾了大量地棉，整整齊齊地排了一整列，目測(cè)有10米左右。邵鐵軍介紹，這些都來(lái)自最近的進(jìn)水車(chē)，因?yàn)榇饲疤鞖馍形捶徘?，只能在室?nèi)晾著。

店內(nèi)工作人員介紹，隨著雨停，進(jìn)水車(chē)開(kāi)始排隊(duì)等待拖車(chē)，接下來(lái)還將有進(jìn)水車(chē)陸續(xù)送到4S店。

進(jìn)水后二次打火不再賠付

沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暴雨的車(chē)主，面對(duì)車(chē)輛進(jìn)水，往往手足無(wú)措?！皼](méi)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)，就只能自己修了。”家住門(mén)頭溝的車(chē)主侯先生說(shuō)，自己沒(méi)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)的主要原因，是覺(jué)得發(fā)生水災(zāi)的概率比較小，如果泡水情況不嚴(yán)重，自己花錢(qián)修也比較劃算。經(jīng)過(guò)這次車(chē)輛泡水，侯先生認(rèn)為還是應(yīng)該把車(chē)損險(xiǎn)上上。

進(jìn)水后如何降低損失，許多車(chē)主還需要“補(bǔ)課”。4S店工作人員介紹，車(chē)輛第一次熄火可以理賠，一般情況下，有過(guò)二次打火就不再賠付了。“如果發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，再二次打火，車(chē)就廢了?！焙钕壬鷤魇谥?jīng)驗(yàn)。

那么，車(chē)輛進(jìn)水后如何降低損失？工作人員介紹，如果車(chē)主沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)，可以第一時(shí)間聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)店，由專(zhuān)業(yè)人士對(duì)車(chē)輛進(jìn)行評(píng)估，確定車(chē)輛受損位置、受損程度等。車(chē)主可以預(yù)先對(duì)車(chē)輛作出判斷，盡可能減少雨水對(duì)車(chē)輛的損害。

如果只是天窗進(jìn)水，車(chē)主只需要把車(chē)內(nèi)浸濕的設(shè)備晾干，把進(jìn)水的地方清理干凈即可；如果進(jìn)水位置在儀表臺(tái)以下，有保險(xiǎn)的車(chē)主應(yīng)第一時(shí)間給保險(xiǎn)公司報(bào)備，描述具體情況，讓保險(xiǎn)公司核損；如果車(chē)被水沖走，車(chē)主不用等待水退，發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間給保險(xiǎn)公司報(bào)備，通過(guò)保險(xiǎn)公司尋找車(chē)輛。

工作人員還建議，在汛期內(nèi)，車(chē)主不要把車(chē)停到低洼地段，也要注意停車(chē)位置是否有山體滑坡等風(fēng)險(xiǎn)；可以隨身攜帶車(chē)輛相關(guān)的重要證件，以免雨水沖壞或沖走帶來(lái)不必要的麻煩。此外，如果在車(chē)輛行駛過(guò)程中突遇洪水，車(chē)主應(yīng)該第一時(shí)間離開(kāi)車(chē)輛前往安全區(qū)，“如果車(chē)門(mén)打不開(kāi)，可以嘗試降下車(chē)窗玻璃；如果電車(chē)因雨水導(dǎo)致電路不通難以降下玻璃，可以嘗試用安全錘砸碎玻璃，及時(shí)逃生”。

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